Cómo entrar en la Residenz de Múnich: qué puerta, qué mostrador y qué se puede llevar
Residenzstraße 1 es la dirección de una manzana. Al recorrer su exterior, se pasan por portales, patios y más de una puerta pública, y solo una de ellas es la que se necesita en una tarde determinada. El propio plano de la Administración de Palacios de Baviera lo aclara en una línea que la mayoría de los visitantes nunca ven: el Museo de la Residencia y la Schatzkammer comparten una entrada en el lado de Residenzstraße y Max-Joseph-Platz, el Cuvilliés-Theater tiene su propia entrada, y lo mismo ocurre con la Hofkapelle. Tres espacios con entrada, más de una forma de acceder.
Las puertas de esta manzana, y la que la gente pasa por alto
Me he quedado en la esquina de Max-Joseph-Platz y he visto a gente recorrer toda la fachada dos veces. Es que el edificio presenta varias entradas públicas perfectamente plausibles y no da a un desconocido nada con lo que clasificarlas. Si está aquí de día para ver las salas, la entrada al museo y la Schatzkammer en el lado de Residenzstraße y Max-Joseph-Platz es la correcta, y todo lo demás en esta dirección es un recado diferente.
La que confunde a la gente es el teatro. Tiene una entrada separada, un horario diferente y una forma distinta de acceder, y como la mayoría de los visitantes lo encuentran como la tercera línea en una entrada combinada, asumen que se abre desde la ruta del museo. Un crítico del concierto de gala resumió todo el problema en una frase:
"Al ser nuestro primer día en Múnich, tuvimos cierta dificultad para encontrar la entrada al teatro. Pero una vez dentro, todo fue bien. El teatro es hermoso y cómodo, la música sublime."
— Matthew Alan, sobre Múnich: Concierto de Gala en el Cuvilliés Theatre
Tiene mucha compañía, y el problema no se limita a la noche. Pascal, en el programa de la capilla de la corte, señala la causa física: "Muy bonita atmósfera, 3 músicos muy talentosos. Desafortunadamente, un poco frío y difícil de encontrar ya que el letrero es muy pequeño". JODY, en la misma lista: "Tuvimos dificultad para encontrar la entrada a la capilla, pero una vez que llegamos no nos decepcionó". Y Hans-joerg, que hizo la visita que permite elegir entre este palacio y Nymphenburg, escribió una frase que vale la pena repetir: "La descripción del punto de encuentro debería ser más específica. Residenzstrasse 1 no es suficiente para el tamaño de la residencia. 'Mostrador de entradas' es demasiado general y difícil de encontrar".
Independientemente de lo que haya reservado, y ya sea que haya reservado algo o no, determine a qué parte de las tres se dirige primero y vaya a la puerta de esa parte en lugar de a la dirección. Para una visita diurna, es el lado de Residenzstraße y Max-Joseph-Platz; para un concierto nocturno, es la entrada que indique la lista, y vale la pena leer esa línea antes de salir del hotel en lugar de hacerlo en la oscuridad en la acera.
El mostrador de entradas y lo que se reserva con antelación
La entrada aquí se compra donde se está. La administración del palacio no solicita ninguna reserva anticipada de ningún tipo, por lo que no hay franja horaria que perder. La única instrucción que sí publica es para grupos: un grupo de más de 25 personas debe dividirse antes de entrar.
Buscar este palacio muestra varias opciones reservables. Lo que venden esas listas es la parte que necesita una fecha: un guía con las entradas incluidas, un guía privado, un autobús que para cerca o un asiento en un concierto — la entrada simple es tarea del mostrador el mismo día (las dieciséis opciones y lo que entrega cada una). Si su plan es visitar las salas estatales con un auricular, toda la transacción ocurre en un mostrador dentro de la puerta y lleva el tiempo de elegir entre tres entradas; si se trata de las salas explicadas y las tres puertas gestionadas, esa es la visita guiada (la tarifa y los dos descuentos).
La norma sobre bolsos y el guardarropa gratuito y vigilado
La redacción del operador es inusualmente precisa, lo cual es un detalle: no se permiten bolsos grandes a partir de 35 x 30 x 12 cm, mochilas ni objetos voluminosos en la Residencia, y estos pueden dejarse en el guardarropa gratuito y vigilado. Lea esto como tres normas separadas en lugar de una, porque la segunda es la que sorprende a la gente. Una mochila está excluida por sí misma. No importa lo pequeña o vacía que sea; una mochila del tamaño de una barra de pan sigue yendo al mostrador.
La dimensión en sí merece un segundo de atención si llega con equipaje. Treinta y cinco por treinta por doce centímetros es aproximadamente el tamaño de un bolso de mano pequeño, por lo que cualquier cosa que llamaría bolso en lugar de cartera supera el límite. El guardarropa es gratuito y está vigilado, lo que no es lo mismo que una fila de taquillas de monedas y vale más de lo que parece cuando lo que entrega es un abrigo y una bolsa de cámara en una tarde lluviosa de febrero.
Ocúpese de ello al entrar. La alternativa es que le hagan retroceder en lo alto de una escalera y recorrer el camino en sentido inverso con una cola en dirección contraria, algo que he visto suceder y que convierte un trabajo de dos minutos en un mal cuarto de hora.
La audioguía, en nueve idiomas, y lo que añade un guía
Este es el dato que vale la pena conocer en el mostrador, y está publicado en la propia página del operador en palabras claras: puede utilizar nuestra audioguía gratuita, disponible para el Museo de la Residencia y la Schatzkammer en alemán, inglés, francés, italiano, español, ruso, chino, japonés y árabe. Son nueve idiomas, y cinco de ellos son los cinco en los que se publica este sitio.
Dos límites, ambos vale la pena conocer antes de comprar cualquier otra cosa. Cubre el museo y la Schatzkammer, y no cubre el Cuvilliés-Theater, que no tiene ningún tipo de comentario — la sala donde un guía en vivo cambia más la visita (lo que está viendo allí). Y es una grabación, por lo que no puede responder a la pregunta que realmente tiene. Ese es el caso de reservar un guía: no la narración, que proporciona el auricular, sino una persona a la que interrumpir, el teatro explicado y las tres puertas gestionadas en una secuencia.
El Ayuntamiento de Múnich también ofrece sus propias visitas guiadas regulares a la Residencia en inglés y en alemán, reservables a través de su propio servicio de visitantes, que es una tercera opción entre la audioguía gratuita y un guía privado.
Fotografía: sí, con dos condiciones
Se permite la fotografía y la grabación de vídeo para uso personal en la Residenz de Múnich, sin flash y sin trípode. Esa es toda la norma. Es una postura más generosa que la de otros interiores en este país, y vale la pena conocerla de antemano porque cambia lo que se lleva: sin flash y sin trípode significa que lo útil es llevar un objetivo que funcione en una sala dorada y poco iluminada, no una bolsa de equipo que de todos modos no pasará del guardarropa.
El uso personal es el límite. Lo que excluye esa frase es el trabajo comercial, que es una conversación que debe mantenerse con la administración y no con la persona del mostrador.
Entrar de noche, que es un problema diferente
La mayoría de las reseñas citadas anteriormente fueron escritas por personas que vinieron por la música en lugar de por las salas, y eso no es una coincidencia. De día, la entrada al museo tiene un flujo constante de personas entrando y se puede seguir. A las seis y media de una tarde de enero no hay flujo, los patios están oscuros, el letrero es pequeño y la puerta que se necesita puede estar cerrada hasta unos minutos antes del inicio. SÜHEYLA, que vino al concierto de la capilla del sábado, describe todo el fracaso y la recuperación: llegó a la dirección del billete, encontró la puerta cerrada sin nada publicado en ella, la enviaron en la dirección equivocada por todos los que preguntó, dio la vuelta al edificio y volvió al mismo lugar para encontrarla abierta.
Media hora antes, en la entrada que indica la lista en lugar de en el número de la calle, lo resuelve todo. Qué sala utiliza cada noche y qué puerta le corresponde se detalla en la página de conciertos, y un relato más extenso de una de esas noches está en el concierto de la capilla de la corte, reseñado.
La visita guiada que comienza en la calle
Si prefiere no resolver el problema de la puerta en absoluto, una opción lo evita reuniéndose con usted en la calle: la visita guiada a la Residenz y al Hofgarten se forma "a la derecha de la Spatenhaus en la entrada de la ópera, Residenzstraße 12", y sus propias inclusiones mencionan entradas sin colas al palacio junto con la Schatzkammer y el Cuvilliés-Theater, por lo que otra persona decide por qué puerta entra y cuándo.
La visita guiadaMúnich: Palacio de la Residenz y Hofgarten - Visita sin colas
Privada, las tres partesMúnich: Palacio de la Residenz, Museo y Schatzkammer - Visita privada
O el otro palacioMúnich: Palacio de Nymphenburg o Residenz - Visita guiada
A continuación, en el orden en que ocurre el día: qué está abierto y cuándo, cuánto tiempo duran realmente las tres partes, por dónde se camina una vez dentroy cómo llegar a esta manzana desde el centro.
Preguntas frecuentes
¿Qué entrada se utiliza para la Residenz de Múnich?
Para el Museo de la Residencia y la Schatzkammer, la entrada en el lado de Residenzstraße y Max-Joseph-Platz de la manzana. El Cuvilliés-Theater tiene su propia entrada, y la Hofkapelle tiene una tercera. Ese es el propio plano de la administración del palacio, y por eso el número de la calle por sí solo no es suficiente: un crítico escribió que Residenzstraße 1 "no es suficiente para el tamaño de la residencia". Cómo llegar a la manzana.
¿Hay cola en la Residenz de Múnich y cómo se evita?
No hay un sistema de entrada por horarios ni nada que reservar, así que lo que aquí significa "cola" es gente en un mostrador, no un turno reservado que puedas perder. Un visitante contó como ventaja que su guía pudo ayudar a su grupo a "navegar entre las masas en la entrada principal". La opción de "saltar la cola" en las listas va ligada a un guía, que es la forma de evitar el mostrador por completo. Lo que realmente entrega cada entrada.
¿Qué bolsos se pueden llevar a la Residenz de Múnich?
Nada grande. La norma del operador prohíbe bolsos grandes a partir de 35 x 30 x 12 cm, mochilas y objetos voluminosos, y señala la consigna supervisada y gratuita como el lugar donde deben dejarse. La cláusula sobre mochilas es independiente de la de tamaño, así que una mochila pequeña queda excluida por sí misma. Déjala al entrar en lugar de que te hagan retroceder a mitad de la visita.
¿Hay consigna en la Residenz de Múnich y cuesta algo?
Sí, es supervisada y gratuita — según la propia redacción del operador, donde se pueden dejar bolsos grandes, mochilas y objetos voluminosos. La audioguía, la entrada para menores de 18 años y el Hofgarten también son gratuitos en este lugar. Qué más es gratis aquí.
¿Se pueden hacer fotos dentro de la Residenz de Múnich?
Sí. Se permite la fotografía y grabación de vídeo para uso personal, sin flash y sin trípode. Esa es la norma completa del operador para este edificio, y se aplica por igual al museo, la Schatzkammer y el teatro. La fotografía comercial es un asunto aparte que debe gestionarse con la administración, no con la taquilla.
¿Hay audioguía gratuita en la Residenz de Múnich?
Sí. Pídela en el mostrador al comprar, porque es fácil marcharse sin ella. Según la lista del propio operador, los idiomas disponibles son alemán, inglés, francés, italiano, español, ruso, chino, japonés y árabe. Cubre el Residenzmuseum y la Schatzkammer, pero no el Cuvilliés-Theater, que no tiene comentario alguno. Lo que añade un guía además de la audioguía.