Wie man in die Münchner Residenz gelangt: welche Tür, welcher Schalter und was Sie mitnehmen dürfen
Residenzstraße 1 ist die Adresse eines Blocks. Wenn Sie außen herumgehen, passieren Sie Tore, Höfe und mehr als eine öffentliche Tür, und nur eine davon ist die richtige für einen bestimmten Nachmittag. Der eigene Grundriss der Bayerischen Schlösserverwaltung klärt es in einer Zeile, die die meisten Besucher nie sehen: Das Residenzmuseum und die Schatzkammer teilen sich einen Eingang an der Seite zur Residenzstraße und Max-Joseph-Platz, das Cuvilliés-Theater hat einen eigenen Eingang, und ebenso die Hofkirche Allerheiligen. Drei kostenpflichtige Bereiche, mehr als ein Eingang, und kein Schild an der Ecke, das verrät, welcher wohin führt.
Die Türen dieses Blocks und die, die man übersieht
Ich habe an der Ecke Max-Joseph-Platz gestanden und beobachtet, wie Leute die gesamte Front zweimal ablaufen. Es ist keine Dummheit und kein schlechtes Schild im herkömmlichen Sinne. Das Gebäude bietet mehrere durchaus plausible öffentliche Eingänge und gibt einem Fremden nichts an die Hand, um sie einzuordnen. Wenn Sie tagsüber hier sind, um die Räume zu besichtigen, ist der Museum- und Schatzkammer-Eingang an der Seite zur Residenzstraße und Max-Joseph-Platz der richtige, und alles andere an dieser Adresse ist ein anderer Besuchsgrund.
Der Eingang, der die meisten verwirrt, ist der des Theaters. Es ist ein separates Ticket, ein separater Zeitplan und ein separater Eingang, und weil die meisten Besucher es als dritte Zeile auf einem Kombinationsticket kennenlernen, nehmen sie an, es gehe vom Museumstrakt ab. Ein Rezensent des Galakonzerts brachte das ganze Problem in einem Satz auf den Punkt:
„Da es unser erster Tag in München war, hatten wir einige Schwierigkeiten, den Eingang zum Theater zu finden. Aber einmal drinnen, lief alles glatt. Das Theater ist wunderschön und komfortabel, die Musik sublim.“
— Matthew Alan, zu München: Galakonzert im Cuvilliés-Theater
Er hat viel Gesellschaft, und das Problem beschränkt sich nicht auf den Abend. Pascal, zum Hofkapellenprogramm, nennt die physische Ursache: „Sehr schöne Atmosphäre, 3 sehr talentierte Musiker. Leider etwas kalt und schwer zu finden, da das Schild sehr klein ist.“ JODY, zur gleichen Veranstaltung: „Wir hatten einige Schwierigkeiten, den Eingang zur Kapelle zu finden, aber als wir ankamen, waren wir nicht enttäuscht.“ Und Hans-joerg, der die Führung nahm, bei der man zwischen diesem Palast und Nymphenburg wählen kann, schrieb den Satz, den ich auf ein Schild schreiben würde, wenn man mich ließe: „Die Beschreibung des Treffpunkts sollte genauer sein. Residenzstraße 1 reicht bei der Größe der Residenz nicht aus. ‚Schalter‘ ist zu allgemein und schwer zu finden.“
Egal, was Sie gebucht haben und ob Sie überhaupt etwas gebucht haben, überlegen Sie, welchen der drei Bereiche Sie zuerst ansteuern, und gehen Sie direkt zu dessen Eingang, statt zur Adresse. Für einen Tagesbesuch ist das die Seite zur Residenzstraße und Max-Joseph-Platz; für ein Abendkonzert ist es der Eingang, der in der Veranstaltung genannt wird, und es lohnt sich, diese Zeile vor dem Verlassen des Hotels zu lesen, statt im Dunkeln auf dem Gehweg.
Der Ticketschalter und warum es nichts zu buchen gibt
Der Eintritt wird vor Ort gekauft. Die Schlösserverwaltung verlangt keine Vorreservierung irgendwelcher Art, daher gibt es keinen Zeitfenster, das man verpassen könnte, und keine Warteschlangenverwaltung, aus der man sich freikaufen müsste. Die einzige Anweisung, die sie veröffentlicht, gilt für Gruppen: Eine Gruppe von mehr als 25 Personen muss sich vor dem Betreten aufteilen.
Die Leute erwarten, etwas im Voraus gekauft zu haben, weil die Suche nach diesem Palast eine Seite mit Kaufoptionen liefert. Keine davon ist der Eintritt. Keine einzige der sechzehn Angebote in unserem Katalog verkauft den einfachen Zutritt zu diesem Gebäude; verkauft werden ein Führer, ein privater Führer, ein Bus, der in der Nähe hält, oder ein Sitzplatz bei einem Konzert (alle sechzehn und was man jeweils erhält). Wenn Ihr Plan ist, die Prunkräume mit einem Hörgerät in der Hand zu besichtigen, findet die gesamte Transaktion an einem Schalter hinter der Tür statt und dauert so lange wie die Wahl zwischen drei Tickets (die Preisliste und die beiden Ersparnisse darauf).
Die Taschenregel und die kostenlose Garderobe
Die Formulierung des Betreibers ist ungewöhnlich präzise, was eine Hilfe ist: keine großen Taschen ab 35 x 30 x 12 cm, keine Rucksäcke und keine sperrigen Gegenstände dürfen in die Residenz mitgenommen werden, und diese können in der kostenlosen, überwachten Garderobe abgegeben werden. Lesen Sie das als drei separate Regeln und nicht als eine, denn die zweite ist die, die die Leute überrascht. Ein Rucksack ist ausgeschlossen, egal wie klein oder leer er ist; ein Tagesrucksack in Brotlaibgröße geht trotzdem zur Theke.
Die Maße selbst sind einen zweiten Blick wert, wenn Sie mit Gepäck anreisen. Fünfunddreißig mal dreißig mal zwölf Zentimeter entsprechen etwa der Größe einer kleinen Handgepäcktasche, sodass alles, was Sie als Tasche und nicht als Handtasche bezeichnen würden, über der Grenze liegt. Die Garderobe ist kostenlos und wird überwacht, was nicht dasselbe ist wie ein Schließfachautomat und mehr wert ist, als es klingt, wenn man an einem nassen Februarnachmittag einen Mantel und eine Kameratasche abgibt.
Erledigen Sie das beim Hereinkommen. Die Alternative ist, am oberen Ende einer Treppe zurückgeschickt zu werden und den Weg rückwärts mit einer entgegenkommenden Schlange zu gehen, was ich beobachtet habe und was aus einer zweiminütigen Aufgabe eine unangenehme Viertelstunde macht.
Der kostenlose Audioguide in neun Sprachen
Diese Tatsache ändert, was ein Besuch hier kostet, und sie ist auf der eigenen Seite des Betreibers in klaren Worten veröffentlicht: Sie können unseren kostenlosen Audioguide nutzen, der für das Residenzmuseum und die Schatzkammer in Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch, Spanisch, Russisch, Chinesisch, Japanisch und Arabisch verfügbar ist. Zählen Sie diese Liste lieber selbst, statt einer Zusammenfassung zu vertrauen, einschließlich meiner: es sind neun Sprachen, und fünf davon sind die fünf, in denen diese Seite veröffentlicht ist.
Zwei Einschränkungen, die beide wert sind, bevor Sie etwas anderes kaufen. Er deckt das Museum und die Schatzkammer ab, nicht aber das Cuvilliés-Theater, das keinen Kommentar irgendeiner Art hat — Sie betreten diesen Raum, schauen nach oben und sind auf sich allein gestellt (was Sie dort sehen). Und es ist eine Aufnahme, daher kann es die Frage, die Sie tatsächlich haben, nicht beantworten. Das ist das ehrliche Argument für das Bezahlen von jemandem: nicht die Erzählung, die Sie bereits kostenlos in der Hand haben, sondern eine Person, die man unterbrechen kann.
Die Stadt München bietet auch eigene regelmäßige Führungen durch die Residenz in Englisch und Deutsch an, buchbar über ihren eigenen Besucherservice, was eine dritte Möglichkeit zwischen dem kostenlosen Audioguide und einem privaten Führer darstellt.
Fotografie: ja, mit zwei Bedingungen
Fotografieren und Videoaufnahmen für den privaten Gebrauch sind in der Münchner Residenz erlaubt, ohne Blitz und ohne Stativ. Das ist die ganze Regel. Es ist eine großzügigere Haltung als in mehreren anderen Innenräumen dieses Landes, und es lohnt sich, das im Voraus zu wissen, weil es ändert, was man mitbringt: kein Blitz und kein Stativ bedeutet, dass das Nützlichste ein Objektiv ist, das mit einem dunklen vergoldeten Raum zurechtkommt, nicht eine Tasche mit Ausrüstung, die ohnehin nicht an der Garderobe vorbeikommt.
Privater Gebrauch ist die Grenze, und es ist die Formulierung des Betreibers, nicht eine Einschränkung von mir. Was der Ausdruck ausschließt, ist kommerzielle Arbeit, die ein Gespräch mit der Verwaltung erfordert und nicht mit der Person am Schalter.
Eintritt bei Dunkelheit, was ein anderes Problem darstellt
Die meisten der oben zitierten Bewertungen wurden von Leuten verfasst, die wegen Musik und nicht wegen der Räume kamen, und das ist kein Zufall. Tagsüber hat der Museumseingang einen stetigen Strom von Besuchern, denen man folgen kann. Um halb sieben an einem Januarabend gibt es keinen Strom, die Höfe sind dunkel, das Schild ist klein, und die Tür, die man sucht, ist möglicherweise bis wenige Minuten vor Beginn geschlossen. SÜHEYLA, die zum Samstagskonzert in der Kapelle kam, beschreibt das ganze Scheitern und die Lösung: Sie erreichte die Adresse auf dem Ticket, fand die Tür verschlossen und nichts daran angeschlagen, wurde von jedem, den sie fragte, in die falsche Richtung geschickt, ging um das Gebäude herum und kam an dieselbe Stelle zurück, um sie offen vorzufinden.
Eine halbe Stunde früher am Eingang, der in der Veranstaltung genannt wird, statt an der Hausnummer, löst alles. Welcher Saal an jedem Abend genutzt wird und welches Tor dazugehört, ist auf der Konzertseiteaufgeführt, und ein ausführlicherer Bericht über einen dieser Abende findet sich unter das Hofkapellenkonzert, rezensiert.
Die geführte Besichtigung, die draußen beginnt
Wenn Sie das Problem mit dem Eingang lieber ganz umgehen möchten, umgeht ein Angebot es, indem es Sie auf der Straße trifft: Die geführte Residenz- und Hofgarten-Tour versammelt sich „rechts vom Spatenhaus am Operneingang, Residenzstraße 12“, und ihre eigenen Inklusivleistungen nennen Skip-the-Line-Tickets für den Palast sowie die Schatzkammer und das Cuvilliés-Theater, sodass jemand anderes entscheidet, durch welche Tür Sie gehen und wann.
Die geführte TourMünchen: Residenzschloss und Hofgarten Skip-the-Line-Tour
Privat, alle drei BereicheMünchen: Residenzschloss, Museum und Schatzkammer Private Tour
Oder der andere PalastMünchen: Schloss Nymphenburg oder Residenz Geführte Tour
Weiter, in der Reihenfolge, wie der Tag abläuft: was wann geöffnet ist, wie lange die drei Bereiche tatsächlich dauern, was man durchläuft, wenn man drin ist, und wie man diesen Block vom Zentrum aus erreicht.
Häufig gestellte Fragen
Welchen Eingang benutzt man für die Münchner Residenz?
Für das Residenzmuseum und die Schatzkammer den Eingang an der Seite zur Residenzstraße und Max-Joseph-Platz. Das Cuvilliés-Theater hat einen eigenen Eingang, und die Hofkirche Allerheiligen einen dritten. Das ist der eigene Grundriss der Schlösserverwaltung, und deshalb reicht die Hausnummer allein nicht aus: Ein Rezensent schrieb, dass Residenzstraße 1 „bei der Größe der Residenz nicht ausreicht“. Wie man den Block erreicht.
Gibt es eine Warteschlange an der Münchner Residenz, und kann man sie umgehen?
Es gibt kein Zeitslot-System und nichts zu reservieren, daher bedeutet eine Warteschlange hier Menschen an einem Schalter und nicht einen gebuchten Termin, den man verpassen könnte. Ein Rezensent zählte es als Vorteil, dass sein Führer seiner Gruppe helfen konnte, „sich durch die Massen am Haupteingang zu navigieren“. Die Formulierung „Skip-the-Line“ bei den Angeboten ist immer mit einem Führer verbunden; es gibt keine Warteschlangen-Umgehung, die allein verkauft wird. Was jede Buchung tatsächlich aushändigt.
Welche Taschen dürfen in die Münchner Residenz mitgenommen werden?
Nichts Großes. Die Regel des Betreibers lautet: keine großen Taschen ab 35 x 30 x 12 cm, keine Rucksäcke und keine sperrigen Gegenstände, und es wird auf die kostenlose bewachte Garderobe verwiesen, wo diese stattdessen abgegeben werden können. Die Rucksack-Regelung ist unabhängig von der Größenregelung, daher ist ein kleiner Tagesrucksack allein aus diesem Grund nicht erlaubt. Lassen Sie ihn lieber beim Betreten da, als später zurückgeschickt zu werden.
Gibt es eine Garderobe in der Münchner Residenz, und kostet sie etwas?
Ja, es gibt eine bewachte Garderobe, und sie ist kostenlos — so lautet die Formulierung des Betreibers für den Ort, an dem große Taschen, Rucksäcke und sperrige Gegenstände abgegeben werden können. Sie ist eine von mehreren kostenlosen Angeboten an dieser Adresse, zusammen mit dem Audioguide, dem Eintritt für unter 18-Jährige und dem Hofgarten. Was gibt es hier sonst noch kostenlos.
Darf man in der Münchner Residenz fotografieren?
Ja. Fotografieren und Videoaufnahmen für den privaten Gebrauch sind ohne Blitz und ohne Stativ erlaubt. Das ist die vollständige Regel des Betreibers für dieses Gebäude, und sie gilt gleichermaßen für das Museum, die Schatzkammer und das Theater. Kommerzielle Fotografie ist eine separate Angelegenheit, die mit der Verwaltung und nicht mit der Ticketkasse zu klären ist.
Gibt es einen kostenlosen Audioguide in der Münchner Residenz?
Ja. Fragen Sie beim Kauf an der Kasse danach, denn es ist leicht, ohne einen loszugehen. Laut der Liste des Betreibers sind die Sprachen Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch, Spanisch, Russisch, Chinesisch, Japanisch und Arabisch. Er umfasst das Residenzmuseum und die Schatzkammer, aber nicht das Cuvilliés-Theater, das überhaupt keinen Kommentar bietet. Ob ein bezahlter Guide darüber hinaus noch etwas bietet.