Über mich und warum diese Seite von drei Tickets handelt
Ich bin Xaver Obermeier und führe Menschen beruflich durch München. Ich bin zwei Straßenbahnstationen vom Odeonsplatz entfernt aufgewachsen und gehe immer noch durch den Hofgarten statt drumherum, weshalb ich weiß, dass der Kiesweg schneller ist und dass fast niemand bemerkt, dass der Garten kostenlos ist. Diese Seite existiert wegen eines Gesprächs, das ich in der Residenz etwa einmal pro Woche führe, und es beginnt immer gleich: Jemand hält das falsche Ticket in der Hand, steht vor der falschen Tür oder beides.
Das eine, das Sie vor Ihrer Ankunft wissen sollten
Die Münchner Residenz ist nicht eine Attraktion. Sie ist drei separate, ticketpflichtige Bereiche unter einer Adresse: das Residenzmuseum, die Schatzkammer und das Cuvilliés-Theater. Die Schlossverwaltung gibt die Preise auf ihrer eigenen Tarifseite an — etwa zehn Euro für das Museum und die Schatzkammer, ein paar Euro für das Theater, ein Kombi-Ticket für die ersten beiden und ein Ticket für alle drei für etwa zwanzig Euro.
Und die Bereiche haben nicht dieselben Öffnungszeiten. Das Museum und die Schatzkammer haben an allen Tagen des Jahres geöffnet, außer an fünf. Das Theater nicht: Für den größten Teil des Jahres ist es an Wochentagen vormittags geschlossen und öffnet um 14 Uhr, was die Verwaltung auf ihrer eigenen Öffnungszeiten-Seite angibt. Also kaufen die Leute um halb zehn das Kombi-Ticket, besichtigen das Museum, gehen mittags zum Theater und finden eine verschlossene Tür mit ihrem gültigen Ticket in der Hand vor. Ich habe es miterlebt. Deshalb beginnt die Öffnungszeiten-Seite mit dem Theater, statt es zu verstecken.
Die Türen sind der andere Teil des Problems. Dieser Gebäudekomplex hat mehr als einen Eingang, und sie sind nicht austauschbar: Das Museum und die Schatzkammer teilen sich einen Eingang an der Residenzstraße und am Max-Joseph-Platz, das Theater hat seinen eigenen, und die Allerheiligen-Hofkirche ebenfalls. Besucher beschreiben, wie sie das ganze Gebäude ablaufen, bevor sie den richtigen Eingang finden. Darum geht es auf der Seite Eintritt, und das ist die zweitnützlichste Seite hier.
Was der Schalter verkauft und wobei ich helfen kann
Der Eintritt wird am eigenen Schalter der Residenz, am selben Tag und ohne Reservierung verkauft. Die Residenz verkauft ihre eigenen Tickets am eigenen Schalter und über ihren eigenen Shop, und was die Angebote hinzufügen, ist der Teil, der ein Datum benötigt — eine Führung mit diesen Tickets, eine private Veranstaltung oder ein Abendplatz. Jeder unter 18 Jahren hat freien Eintritt, ebenso ältere Schüler mit einem gültigen Ausweis einer allgemeinbildenden oder berufsbildenden Schule.
Der Audioguide ist im Ticket enthalten. Die Verwaltung bietet ihn in neun Sprachen für das Museum und die Schatzkammer kostenlos an, und er deckt nicht das Theater ab — den Raum, in dem eine Live-Führung den Besuch am meisten verändert. Wenn Sie irgendwo gelesen haben, dass das Gerät in diesem Schloss Geld kostet, handelt es sich um ein anderes bayerisches Schloss und eine andere Regelung. Die Garderobe ist ebenfalls kostenlos, was wichtig ist, weil Taschen über einer bestimmten Größe nicht mitgenommen werden dürfen und irgendwo abgegeben werden müssen.
Und der Hofgarten ist für alle geöffnet. Er ist in keinem der drei Tickets enthalten, und an einem warmen Abend ist er der beste Spaziergang an dieser Adresse — der natürliche Abschluss eines Residenz-Nachmittags (der Garten).
Was die Leute hier tatsächlich buchen und was mich überrascht hat
Musik. Von den 908 Bewertungen, die zu den elf Residenz-Angeboten in meinem Katalog abgegeben wurden, wurden 658 nach einem Konzert hinterlassen — fast drei Viertel. Die Samstagsstunde in der alten Hofkapelle hat allein 389 Bewertungen, gegenüber 190 für die Führung, die durch das gesamte Gebäude führt. Teilt man diese Zahlen, erhält man 2,05: Das Konzert wurde mehr als doppelt so oft bewertet wie die Führung.
Das habe ich nicht erwartet und hätte es auch nicht vermutet. Es hat verändert, worum es auf dieser Seite geht. Man kann dieses Gebäude nicht nur besichtigen, sondern auch hören, in der Kapelle, im Rokoko-Theater oder im Max-Joseph-Saal. Deshalb ist die Konzerte-Seite hier ein zentraler Bestandteil und nicht nur eine Randnotiz, und die Bewertungsseite beginnt mit der Statistik statt mit einem Erfahrungsbericht.
Woher die Fakten auf dieser Seite stammen
Preise, Öffnungszeiten, Schließtage, die Sprachen des Audioguides, die Taschenregelung und die Fotoregelung stammen von der Bayerischen Schlösserverwaltung, die das Gebäude betreibt. Die Tarif- und Öffnungszeiten-Seiten der Verwaltung sind die, denen diese Seite folgt.
Zwei Dinge hier stammen nicht von der Verwaltung und sind jedes Mal gekennzeichnet, wenn sie auftauchen. Die Beschreibung dieses Ortes als größter innerstädtischer Palast Deutschlands stammt von muenchen.de, dem offiziellen Portal der Stadt, und die Angabe von etwa 130 Räumen wird von der Stadt und Reiseführern wiederholt, nicht jedoch von der Schlossverwaltung veröffentlicht. Die englische Geschichte der Krone der Prinzessin Blanche stammt aus veröffentlichten Aufzeichnungen und nicht von der Schlossverwaltung Wikipedia, einschließlich des Teils, in dem es wahrscheinlich zuerst Anne von Böhmen gehörte, und die Schatzkammer-Seite weist darauf hin, wo dies erwähnt wird.
Was eine Führung beinhaltet, steht auf der jeweiligen Angebotsseite, gelesen bis zum Ende und nicht nur aus der Zusammenfassung übernommen, und wird wörtlich zitiert, wo die genaue Formulierung entscheidend ist.
Drei Entscheidungen hinter dieser Seite
Bewertungen hier beziehen sich auf einzelne Produkte — den zweieinhalb Stunden einer Führung, einen Abend mit Kammermusik, ein Busticket — und nicht auf den Palast selbst.
Die 113 schriftlichen Bewertungen auf dieser Seite zeigen den Namen jedes Bewerters.
Die Jahres- und 14-Tage-Karten decken eine lange Liste bayerischer Sehenswürdigkeiten ab; prüfen Sie deren aktuellen Preis vor dem Kauf.
Wer das alles bezahlt
Sie tun es indirekt und nur, wenn Sie etwas buchen. Eine Führung oder ein Konzert, das über einen Link hier gebucht wird, zahlt mir einen kleinen Prozentsatz vom Anteil der Plattform, und Ihr Preis bleibt davon unberührt. Die gesamte Vereinbarung steht auf der Offenlegungsseite.
Korrekturen sind die Nachrichten, auf die ich zuerst antworte. Öffnungszeiten ändern sich, Angebote werden über Nacht umgeschrieben, ein Raum schließt für Restaurierungsarbeiten. Sagen Sie es mir und ich ändere die Seite.