Contact
Écrivez à [email protected] et cela m’arrive, à moi, Xaver Obermeier, et à personne d’autre. Les corrections sont les messages que je préfère : un horaire qui a changé, un point de rencontre déplacé, une salle fermée pour restauration, un lien qui ne fonctionne plus. Deux saisons peuvent s’écouler avant que je ne m’en aperçoive par moi-même.
Questions auxquelles je peux répondre
Tout ce qui concerne la visite de ce bâtiment. Lequel des trois billets vous est réellement nécessaire, si le théâtre Cuvilliés sera ouvert à l’heure où vous comptiez y entrer, quelle entrée désigne précisément Residenzstraße 1, si un billet de concert donne accès au musée (ce n’est pas le cas), et s’il vaut mieux passer votre après-midi ici ou à Nymphenburg. Cette dernière question a une longue réponse sur Résidence ou Nymphenburg, argumentée à partir des faits propres à ce palais.
Questions qui relèvent d’ailleurs
Votre réservation, avant tout. Je ne l’ai pas effectuée et je ne peux ni la modifier, ni l’annuler, ni la rembourser — c’est GetYourGuide qui l’a faite, et l’e-mail de confirmation qu’ils vous ont envoyé est le moyen de les contacter. L’entrée à la Résidence est la deuxième : personne sur cette plateforme ne la vend, car le musée, le trésor et le théâtre sont gérés par l’Administration bavaroise des palais, via son propre guichet et sa propre boutique (ce que couvre chaque billet).
Je ne suis pas non plus le palais. Si vous avez besoin d’une réservation de groupe, d’une demande concernant un objet perdu ou de toute question sur le bâtiment lui-même, c’est l’administration qui répond à ces demandes, et ce site ne le fait pas.
Si vous écrivez à propos d’un avis
Chaque citation sur ce site est reproduite telle qu’elle a été écrite, associée à la page concernée, et attribuée par nom. Si vous en êtes l’auteur et préférez qu’elle ne soit pas citée ici, dites-le-moi et elle sera retirée le jour même. Si vous pensez qu’une citation a été associée à la mauvaise page, c’est une erreur à me signaler immédiatement — l’objectif des pages d’avis est que rien n’ait été déplacé.
Où je me trouve
Munich, à quelques pas des portes du Hofgarten. Environ ici : Munich, Allemagne sur Google Maps. Comment vous rendre au palais lui-même, à pied ou en U-Bahn, est expliqué sur comment s’y rendre.